中介图什么,图开单的概率,图瞎猫碰上死耗子,遇到漏网之鱼,要么就是AB贷。
我也打过一段时间电销,我可以十分肯定的说,百分之90的电销人其实并不想做无畏的邀约的,因为这就是欺骗。
那为何电销人,仍在不停的邀约客户呢?
我想最为主要的原因,其实是出自管理层身上,其实也就是老板身上。
老板作为给员工发工资的,自然不愿看到员工整天摸鱼,故而会对员工提出各种要求。
所以,不管是哪一家的电销公司,都会通过三点考核员工。
1、通话次数
2、通话时长
3、上门客户
通话次数,大家应该可以理解,这其实说白了,就重点广撒网,重点捕鱼,一天打上300个电话,总能碰上几个有意向的客户,然后在各种忽悠,主打的就是有枣没枣打一杆子。
通话时长,是因为老板怕有些员工划水划出技巧,打一通挂一通,一天下来,看起来忙忙碌碌,实际就是接起来,然后挂掉,一天下来,300通电话总通话时长不足5分钟。为此电销公司的老板不少都会要求员工一天聊上个100分钟,因为只有聊起来,才能跟客户促进感情,才能够为接下来的邀约做准备。
上门客户,我想大家应该更好理解了,老板是要看产出的,如果你每天300通电话,每天100分钟通时,都邀约不来客户,那你岂不是能力问题了。
老板是要看成果的,上门客户是最能反应成果的。
毕竟一个摸鱼的员工,是不可能一天有几个上门的。
但上门客户恰恰是最难的,毕竟电销公司的客户很多都是被骗了八百遍的。
客户被忽悠多了,也怕了,也精了。
所以电销人接下来,就得学会吹牛了,不吹牛,人家也不过来啊。
这也是为何,不管你征信有多差,负债有多高,中介都说可以做的原因。
因为你不给客户希望,客户就不会上门,没有上门,这些打电销的就得挨叼,然后就会被老板干掉。
人家老板可不会养闲人。
所以,尽管很多时候不是出于电销人员本意,但他们依然还在邀约那些没有多少资质的。
可能你要问我,难道人家老板不知道,员工在糊弄他?
我的回答是:知道呀,所以他也会在开晨会的时候,故作姿态的说,我们家不许约那些没有资质的客户,要约高质量的客户。
反正他先把锅甩出去再说。
但对于员工来说,哪有那么多高质量客户,如果真的有,干这一行早就发财了,还是先把今天的工作量给完成了再说。
而且老板也经常会矛盾的说,公司这么多新人,而新人是不懂产品的,新人怎么能知道这个客户到底能不能做,所以只要客户有需求,你们就先约过来。
当然了,事实可能也是如此,新员工不懂产品,所以他们就只会按照话术死约,但问题是老员工懂产品,但也不得不为了完成工作量,所以也是一个劲的死约。
所以我们才会看到如此奇怪的景象。
那就是电销公司无论是老人还是新人,他们每天的工作,就是约客户,如果真约来了,却做不了,他们就会让客户回家等消息,先把眼前这一关给忽悠过去。
综上,为什么中介会不管客户死活?
1、老板或者主管要求的,不得不如此;
2、希冀撞大运,瞎猫碰上死耗子,毕竟数量堆够了,总能碰上1个2个,这单也就开了;
3、做AB贷,先把客户忽悠过来,然后再忽悠客户找朋友。
就这三个原因,没有别的了。