有银行客户经理声称贷款自己去银行就行，无需找中介，理由是银行如今靠系统审批，人为操作空
间小，中介作用不大。但是少部分银行还是可以人工审批，不少客户也认为若自身征信良好，可自
行去银行申请贷款。然而，这种说法是错误的。
首先，贷款中介对贷款产品的了解远超银行。从全面性来讲，客户去银行申请贷款，若银行听完客
户资信情况后觉得做不了，往往无法为客户进行有效推荐。银行一般只能推荐与其交往较深的同业
银行产品，却不能推荐真正适合客户的银行产品。而贷款中介掌握众多银行的绝大多数产品，拿到
客户资质后能迅速确定适合的产品。从深刻性来看，以一个例子说明，客户经理为自己发掘的客户
申请本行主推产品未成功，而贷款中介查看客户征信后，用同一银行的同一产品却做成功了。原因
很简单，客户自己做不出来时，让其老婆单签即可，而客户经理却要求客户与其老婆共签导致被
拒，这体现了对同一产品不同的操作方法。
其次，银行在做单子时究竟是为客户着想还是为自己着想呢？如果本月银行主推 A 产品，但客户实
际上更适合 B 产品，且 B 产品在利息、还款方式上都优于 A 产品，银行会为完成任务推 A 产品，
还是为客户利益推 B 产品呢？比如去年有个客户，原本贷款中介可帮其做盛京银行 的50万，利息
年化才5%。但客户自己认识平安银行的客户经理，但是平安客户经理却为其申请了利息高达 3 分的
平安普惠 20 万。后来得知是因为佣金高。为了几千块佣金，让客户 3 年多花十几万利息，这显然
没有为客户考虑。
再者，银行业务员只想把自己的单子做好，根本不考虑如何把客户的单子做好。例如，农商行的业
务员接待客户时，会说客户情况自己就能搞定，不要找中介。但他们没有考虑贷款的优先级，农商
行征信宽松，不该放在前几笔做。很多客户因操作不当，原本可做 5 笔银行信贷，却只能做三笔甚
至因后续只能做网贷。银行只关注当下把自己这笔做下来，不考虑客户以后的需求。而中介因为不
管客户由哪家银行放款，中介费都一样，所以会尽量维护客户，合理安排产品，以实现长久循环开
发。
总结而言，银行往往为了自身业绩做适合自己的产品，而非根据客户实际情况做适合客户的产品；
银行只会尽力帮客户做自己银行的产品，不会综合考虑客户的长远发展选择合适的银行；很多银行
客户经理甚至连自己手里的几个产品要求都不清楚，只会说看系统批，说不出具体缘由。实际上，
银行、客户、中介是三方互利的关系。
